Detale szkolenia Efektywna komunikacja w procesie zmian

• Pobierz w PDF Poziom zaawansowania nie dotyczy
• Certyfikat świadectwo udziału w szkoleniu
• Tematyka umiejętności osobiste
• Dofinansowanie Tak - częściowo, w 20%
• Liczba uczestników 15 os.
• Czas trwania 2 dni
• Zakres szkolenia
  • Wykłady

• Opis szkolenia
• Terminy, ceny i rabaty

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest rozwinięcie wiedzy i praktycznych umiejętności z zakresu efektywnej komunikacji interpersonalnej, poznanie zasad budowania porozumienia z uwzględnieniem zmian organizacyjnych. Poznanie sposobów radzenia sobie z barierami, które zniekształcają lub uniemożliwiają dotarcie istotnych informacji.

Materiały szkoleniowe

tak

Plan szkolenia

• Dzień 1

  1. pojecie komunikacji interpersonalnej
  2. bariery komunikacyjne
  3. odpowiedzialność w procesie komunikacji
  4. skuteczny przekaz werbalny i niewerbalny, umiejętność słuchania
  5. założenia ułatwiające skuteczną komunikację na bazie modeli NLP
  6. dopasowanie do rozmówcy

• Dzień 2

  7. metaprogramy w komunikowaniu się
  8. pozycje percepcyjne
  9. reakcje ludzi na zmiany
  10. potrzeby komunikacyjne w procesie zmian
  11. właściwe formułowanie komunikatów kryzysowych
  12. podstawowe błędy w komunikacji