Detale szkolenia Zarządzanie organizacją - trening kierowniczy w zakresie komunikacji
-
Pobierz w PDF
Poziom zaawansowania nie dotyczy
-
Certyfikat brak
-
Tematyka zarządzanie zaspołem
-
Dofinansowanie Nie
-
Liczba uczestników brak danych
-
Czas trwania 2 dni
-
Zakres szkolenia
- Wykłady
- Case Study
- Ćwiczenia
Cel szkolenia
- Przedstawienie systemów zarządzania i stylów kierowania z ich praktycznym zastosowaniem
- Podwyższenie umiejętności w zakresie efektywnego zarządzania
- Zdobycie wiedzy umożliwiającej wzrost efektywności całego przedsiębiorstwa
- Podwyższenie kompetencji oraz zdobycie autorytetu jako kierownika
- Nabycie i rozwijanie umiejętności interpersonalnych, niezbędnych do efektywnego kierowania
- Komunikacja jako najważniejszy element relacji z podwładnymi- klucz do zarządzania organizacją
- Doskonalenie własnych i podstawowych umiejętności porozumiewania się
- Zdobycie umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów
- Kierowanie i komunikacja w sytuacjach kryzysowych
Metodyka szkolenia
Holistyczny Model Zarządzania Szkoleniami (HMZS) to system rozwiązań (szkoleniowych, organizacyjnych, doradczych) ukierunkowanych na wzrost efektywności poprzez skuteczne wdrażanie kompetencji zdobywanych przez pracowników w trakcie szkoleń. System jest podporządkowany jedynemu celowi ostatecznemu -wzrostowi efektywności organizacji. Dlatego holistyczny (całościowy) model zarządzania szkoleniami zakłada:
- Prymat wzrostu efektywności przedsiębiorstwa po zakończeniu procesu szkoleniowego ponad inne parametry;
- Wpływ czynników organizacyjnych, poza procesem szkoleniowym, wspierających bądź ograniczających wzrost efektywności szkoleń.
Plan szkolenia
-
Dzień 1
1. Systemy zarządzania
2. Style kierowania
a) Umiejętność dostosowania stylu do sytuacji
b) Źródła władzy kierownika
3. Oddziaływanie na podwładnych
4. Narzędzia kierownika
a) Znaczenie komunikacji w skutecznym kierowaniu organizacją
b) Negocjacje, mediacje, umiejętności psychologiczne
c) Zwiększanie motywacji i zaangażowania
5. Umiejętności interpersonalne
a) Skuteczność działań przywódcy
6. Komunikacyjne umiejętności przywódcy
a) Skuteczne zarządzanie zespołem
-
Dzień 2
7. Komunikacja werbalna
a) Precyzja wypowiedzi
b) Znaczenie słów w komunikacji
c) Techniki perswazji
8. Komunikacja niewerbalna
9. Doskonalenie umiejętności porozumiewania się
a) Rozpoznawanie potrzeb rozmówcy
b) Poznanie psychologii rozmówcy
c) Słuchanie
d) Konstruktywna krytyka
10. Umiejętność kreatywnego rozwiązywania problemów
11. Kierowanie i komunikacja w sytuacjach kryzysowych
12. Budowanie zaufania poprzez tworzenie sieci komunikacyjnych