Profil firmy Instytut Kreatywności i Rozwoju Sp. z o.o.
tel. 228285051, fax. 228261784
Smolna 8/26, 00-375 Warszawa (woj. mazowieckie)
www: ikr.pl | e-mail:
Smolna 8/26, 00-375 Warszawa (woj. mazowieckie)
www: ikr.pl | e-mail:
O firmie
Instytut Kreatywności i Rozwoju jest firmą, która zajmuje się działalnością szkoleniową i doradczą.Jakość naszych usług jest efektem posiadanej wiedzy, umiejętności oraz wieloletnich doświadczeń konsultantów i trenerów.
- Działamy w tych obszarach funkcjonowania organizacji, które należy zmienić aby przyczynić się do skokowego usprawnienia i zwiększenia wydajności pracy a przede wszystkim zwielokrotnić zyski.
Jesteśmy ekspertami w następujących dziedzinach:
- Zarządzanie;
- Budowanie silnego przywództwa
- Budowanie relacji z klientem (sprzedaż, negocjacje, obsługa klienta...)
- Zarządzanie potencjałem ludzi w organizacjach (narzędzia HR)
- Mistrzostwo osobiste (Budowanie osobowości sukcesu, zarzadzanie sobą w czasie, asertywność...)
Co nas wyróżnia?
- Doświadczona kadra trenerska
- Poszukiwana tematyka i skuteczna metodologia szkoleń
- Gwarancja jakości usług
Obszary działalności firmy
-
Organizacja/korporacja/firma
- Zarządzanie zmianą
- Zarządzanie managerami
- Zarządzanie kapitałem ludzkim
- Zarządzenie strategiczne/procesami
- Zarządzanie projektem
- Zarządzanie sekretariatem
- Zarządzanie talentami
- Zarządzanie czasem
-
Sprzedaż i marketing
- Reklama i marketing
- Obsługa klienta
- Zarządzanie sprzedażą
- Negocjacje
- Perswazja
- Techniki sprzedaży
- Telemarketing
-
Umiejętności osobiste
- Autoprezentacja
- Coaching
- Komunikacja
- Kreatywność
- Efektywność osobista
- NLP
- Szkolenia zawodowe
-
Zarządzanie zaspołem
- Przywództwo
- Kierowanie
- Ocena
- Motywowanie
- Rekrutacja
- Praca w zespole
Lista szkoleń firmy ikr
-
od
1 850 złSztuka bycia szefem - warsztaty dla osób stawiających swoje pierwsze kroki na stanowiskach menedżerskich
Celem szkolenia jest: 1. Kształtowanie postaw kadry kierowniczej w szczególności: budowania świadomości roli szefa rozwijania odpowiedzialności za indywidualne wyniki pracowników 2. Dostarczenie narzędzi: sprawnej komunikacji interpersonalnej motywowania i angażowania... -
do
ustaleniaSprzedaż i profesjonalna obsługa Klienta w sklepach i salonach firmowych
1.Wzmacnianie postawy proaktywności w stosunku do Klienta 2.Budowanie świadomości roli, jaką pełnią osoby bezpośrednio kontaktujące się z Klientem w kreowaniu wizerunku i wiarygodności firmy i marki 3.Dostarczenie narzędzi profesjonalnej sprzedaży w punktach detalicznych. W... -
od
1 750 złSprzedaż i profesjonalna obsługa Klienta w sklepach i salonach firmowych
1.Wzmacnianie postawy proaktywności w stosunku do Klienta 2.Budowanie świadomości roli, jaką pełnią osoby bezpośrednio kontaktujące się z Klientem w kreowaniu wizerunku i wiarygodności firmy i marki 3.Dostarczenie narzędzi profesjonalnej sprzedaży w punktach detalicznych. W... -
do
ustaleniaSztuka bycia Szefem
Celem szkolenia jest: 1. Kształtowanie postaw kadry kierowniczej w szczególności: - budowania świadomości roli szefa - rozwijania odpowiedzialności za indywidualne wyniki pracowników 2. Dostarczenie narzędzi: - sprawnej komunikacji interpersonalnej - motywowania i angażowania... -
od
2 850 złAssessment Center/Development Center - warsztaty z zakresu prowadzenia ośrodków oceny
Uczestnicząc w warsztacie będziesz miał możliwość poprowadzenia fragmentu rzeczywistej sesji Assessment, w którym wezmą udział prawdziwi kandydaci!! Dzięki praktycznemu podejściu podczas całego szkolenia dowiesz się, jakie umiejętności i narzędzia są niezbędne, żeby móc... -
od
2 850 złZarządzanie szkoleniami w firmie
Cele i korzyści płynące z udziału w szkoleniu: - Przekazanie praktycznej wiedzy i skutecznych narzędzi w zarządzaniu szkoleniami - Nabycie praktycznych umiejętność dostosowania i budowania na potrzeby organizacji stosownych narzędzi do zarządzania szkoleniami - Nabycie... -
od
1 650 złZarządzanie sobą w czasie
-Szkolenie umożliwi zapoznanie i przećwiczenie różnych metod ułatwiających zarządzanie sobą w czasie i dokonanie wyboru metod najbardziej przyjaznych dla każdego z uczestników, co w przyszłości może skutkować zmianą niekorzystnych nawyków -Szkolenie pozwoli uświadomić... -
od
1 700 złNegocjacje handlowe
Celem szkolenia jest: poznanie metod skutecznych negocjacji sprzedażowych rozwój umiejętności obrony marży nabycie umiejętności argumentowania korzyściami radzenie sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych nabycie umiejętności radzenia sobie ze stresem w negocjacjach... -
do
ustaleniaNegocjacje handlowe
Celem szkolenia jest: poznanie metod skutecznych negocjacji sprzedażowych rozwój umiejętności obrony marży nabycie umiejętności argumentowania korzyściami radzenie sobie w trudnych sytuacjach negocjacyjnych nabycie umiejętności radzenia sobie ze stresem w negocjacjach... -
do
ustaleniaKomunikacja w zarządzaniu zespołem - od stawiania zadań do kontroli i feedbacku
Po szkoleniu uczestnicy będą znali i potrafili skutecznie, w sposób świadomy i celowy stosować wybrane narzędzia komunikacyjne, takie, jak: • Stawiane celów (SMART) i delegowanie zadań (tzw. twarde i miękkie delegowanie), • Komunikowanie oczekiwań ze szczególnym... -
od
1 850 złKomunikacja w zarządzaniu zespołem - od stawiania zadań do kontroli i feedbacku
Po szkoleniu uczestnicy będą znali i potrafili skutecznie, w sposób świadomy i celowy stosować wybrane narzędzia komunikacyjne, takie, jak: • Stawiane celów (SMART) i delegowanie zadań (tzw. twarde i miękkie delegowanie), • Komunikowanie oczekiwań ze szczególnym... -
do
ustaleniaRekrutacja w praktyce kierowniczej - warsztaty dla Menedżerów
Rozwój umiejętności samodzielnej realizacji procesu rekrutacji w oparciu o procedury firmowe oraz najlepsze praktyki rynkowe w tym zakresie. Dotyczy to nabycia umiejętności w zakresie: • Planowania procesu rekrutacji w tym określenie luk stanowiskowych, najlepszych sposobów... -
od
1 550 złRekrutacja w praktyce kierowniczej - warsztaty dla Menedżerów
Rozwój umiejętności samodzielnej realizacji procesu rekrutacji w oparciu o procedury firmowe oraz najlepsze praktyki rynkowe w tym zakresie. Dotyczy to nabycia umiejętności w zakresie: • Planowania procesu rekrutacji w tym określenie luk stanowiskowych, najlepszych sposobów... -
do
ustaleniaJak zarządzać wynikami badania „Tajemniczy Klient” i wykorzystywać je w celach rozwojowych
Badania „Tajemniczy klient” najczęściej wykorzystywane są jako narzędzie kontroli. • W jakim stopniu pracownicy realizują uzgodniony standard obsługi Klienta? • Czy rozmawiając o konkretnych produktach i usługach podążają uzgodnioną ścieżką sprzedaży? W... -
od
1 800 złJak zarządzać wynikami badania „Tajemniczy Klient” i wykorzystywać je w celach rozwojowych
Badania „Tajemniczy klient” najczęściej wykorzystywane są jako narzędzie kontroli. • W jakim stopniu pracownicy realizują uzgodniony standard obsługi Klienta? • Czy rozmawiając o konkretnych produktach i usługach podążają uzgodnioną ścieżką sprzedaży? W... -
do
ustaleniaSzkolenie, instruowanie, wdrażanie pracowników wewnątrz organizacji, czyli jak przygotować i przeprowadzić szkolenie wewnętrzne
Po szkoleniu jego uczestnicy będą potrafili: Przygotowywać szkolenia i prezentacje od strony organizacyjnej i merytorycznej Tworzyć „sytuację edukacyjną” Prowadzić szkolenia wewnętrzne z zastosowaniem różnorodnych metod Przekazywać wiedzę teoretyczną i... -
od
1 820 złSzkolenie, instruowanie, wdrażanie pracowników wewnątrz organizacji, czyli jak przygotować i przeprowadzić szkolenie wewnętrzne
Po szkoleniu jego uczestnicy będą potrafili: Przygotowywać szkolenia i prezentacje od strony organizacyjnej i merytorycznej Tworzyć „sytuację edukacyjną” Prowadzić szkolenia wewnętrzne z zastosowaniem różnorodnych metod Przekazywać wiedzę teoretyczną i... -
do
ustaleniaEfektywna komunikacja i współpraca w Zespole
1. Budowanie umiejętności skutecznej komunikacji w sytuacjach zadaniowych 2. Rozwijanie umiejętności efektywnej współpracy w kierunku realizacji wspólnych celów 3. Poszukiwanie równowagi pomiędzy realizacją celów indywidualnych i celów zespołowych 4. Doświadczenie zjawiska... -
do
ustaleniaZarządzanie sobą w czasie
Szkolenie umożliwi zapoznanie i przećwiczenie różnych metod ułatwiających zarządzanie sobą w czasie i dokonanie wyboru metod najbardziej przyjaznych dla każdego z uczestników, co w przyszłości może skutkować zmianą niekorzystnych nawyków -Szkolenie pozwoli uświadomić... -
do
ustaleniaCoaching w zarządzaniu zespołem handlowym
Przekazanie uczestnikom wiedzy na temat możliwości rozwoju pracowników i firm dzięki zastosowaniu profesjonalnych metod coachingowych Wytrenowanie technik zadawania pytań podczas prowadzenia treningu z pracownikami Wskazanie szans i zagrożeń związanych z prowadzeniem coachingu ... -
do
ustaleniaRekrutacja w praktyce kierowniczej - warsztaty dla Menedżerów
Rozwój umiejętności samodzielnej realizacji procesu rekrutacji w oparciu o procedury firmowe oraz najlepsze praktyki rynkowe w tym zakresie. Dotyczy to nabycia umiejętności w zakresie: • Planowania procesu rekrutacji w tym określenie luk stanowiskowych, najlepszych sposobów... -
od
1 850 złRekrutacja w praktyce kierowniczej - warsztaty dla Menedżerów
Rozwój umiejętności samodzielnej realizacji procesu rekrutacji w oparciu o procedury firmowe oraz najlepsze praktyki rynkowe w tym zakresie. Dotyczy to nabycia umiejętności w zakresie: • Planowania procesu rekrutacji w tym określenie luk stanowiskowych, najlepszych sposobów... -
do
ustaleniaŻeby im się chciało chcieć - motywacyjna rola menedżera
Cele szkolenia: -Zrozumienie, że motywacja to nie jednorazowe działanie, ale ciągły proces -Nauczenie się co motywuje i co demotywują ludzi -Poszerzenie umiejętności motywowania ludzi, wykorzystania jak największej ilości narzędzi, które pomagają motywować ludzi -Analiza... -
od
2 100 złŻeby im się chciało chcieć - motywacyjna rola menedżera
Cele szkolenia: -Zrozumienie, że motywacja to nie jednorazowe działanie, ale ciągły proces -Nauczenie się co motywuje i co demotywują ludzi -Poszerzenie umiejętności motywowania ludzi, wykorzystania jak największej ilości narzędzi, które pomagają motywować ludzi -Analiza... -
do
ustaleniaAsertywność dla Menedżerów
Celem szkolenia jest: -Uświadomienie korzyści wynikających z posiadania zasadnego poczucia własnej wartości i prezentowania postawy asertywnej, -Rozwiniecie umiejętności kształtowania postawy asertywnej, czyli zachowań społecznych wyrażających postawy, życzenia, opinie i prawa danej... -
od
1 650 złAsertywność dla Menedżerów
Celem szkolenia jest: -Uświadomienie korzyści wynikających z posiadania zasadnego poczucia własnej wartości i prezentowania postawy asertywnej, -Rozwiniecie umiejętności kształtowania postawy asertywnej, czyli zachowań społecznych wyrażających postawy, życzenia, opinie i prawa danej... -
do
ustaleniaKomunikacja w konflikcie, czyli jak rozwiązywać sytuacje konfliktowe w zespole
Celem tego szkolenia jest: -Poznanie wybranych technik twórczego myślenia przydatnych przy rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych -Dokonanie analizy własnych mocnych stron w obliczu konfliktu i poznanie sposobów umacniania ich Korzyści płynące z udziału w szkoleniu: -Zmiana... -
od
1 650 złKomunikacja w konflikcie, czyli jak rozwiązywać sytuacje konfliktowe w zespole
Celem tego szkolenia jest: -Poznanie wybranych technik twórczego myślenia przydatnych przy rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych -Dokonanie analizy własnych mocnych stron w obliczu konfliktu i poznanie sposobów umacniania ich Korzyści płynące z udziału w szkoleniu: -Zmiana... -
do
ustaleniaPrzywództwo w zespołach
• zaprezentowanie uczestnikom zadań przywódczych, jakie stawiają menedżerom współczesne organizacje i obecna sytuacja rynkowa, • zmotywowanie menedżerów do podejmowania wyzwań przywódczych w organizacji, • zaprezentowanie konkretnych narzędzi służących lepszemu... -
od
2 380 złPrzywództwo w zespołach
• zaprezentowanie uczestnikom zadań przywódczych, jakie stawiają menedżerom współczesne organizacje i obecna sytuacja rynkowa, • zmotywowanie menedżerów do podejmowania wyzwań przywódczych w organizacji, • zaprezentowanie konkretnych narzędzi służących lepszemu... -
do
ustaleniaProjektowanie NARZĘDZI DIAGNOSTYCZNYCH w ramach metodologii Assessment/Development Center
Po szkoleniu uczestnicy będą umieli: - rozróżniać typy i struktury zadań - dobierać strukturę zadania do przyjętego celu - zbierać dane do projektowania zadań zawodowych - projektować zadania badawcze, dopasowując je do badanych kompetencji - projektować zadania edukacyjne, na... -
od
1 960 złProjektowanie NARZĘDZI DIAGNOSTYCZNYCH w ramach metodologii Assessment/Development Center
Po szkoleniu uczestnicy będą umieli: - rozróżniać typy i struktury zadań - dobierać strukturę zadania do przyjętego celu - zbierać dane do projektowania zadań zawodowych - projektować zadania badawcze, dopasowując je do badanych kompetencji - projektować zadania edukacyjne, na... -
do
ustaleniaNiekonwencjonalne techniki budowania Osobowości Sukcesu
Naczelnym celem szkolenia jest osiągnięcie większego poczucia własnej wartości i wiary w siebie. Osiągnięcie tego celu, przełoży się natychmiast na skuteczność i efektywność działań tak w życiu zawodowym jak i osobistym. Warto jest zadać sobie pytanie, czy wierzymy w siebie tak... -
od
2 400 złNiekonwencjonalne techniki budowania Osobowości Sukcesu
Naczelnym celem szkolenia jest osiągnięcie większego poczucia własnej wartości i wiary w siebie. Osiągnięcie tego celu, przełoży się natychmiast na skuteczność i efektywność działań tak w życiu zawodowym jak i osobistym. Warto jest zadać sobie pytanie, czy wierzymy w siebie tak... -
do
ustaleniaĆWICZENIA I GRY SZKOLENIOWE W PRACY TRENERA WEWNĘTRZNEGO, czyli jak uzyskać interaktywność w procesie edukacyjnym
Cele szkolenia: W trakcie szkolenia uczestnicy poznają praktyczne metody konstruowania ćwiczeń i zadań. Nauczą się dobierać formy i metody pracy do potrzeb, potencjału grupy oraz założonych celów szkolenia. Korzyści płynące z udziału w szkoleniu: Uczestnicy szkolenia będą... -
od
1 800 złĆWICZENIA I GRY SZKOLENIOWE W PRACY TRENERA WEWNĘTRZNEGO, czyli jak uzyskać interaktywność w procesie edukacyjnym
Cele szkolenia: W trakcie szkolenia uczestnicy poznają praktyczne metody konstruowania ćwiczeń i zadań. Nauczą się dobierać formy i metody pracy do potrzeb, potencjału grupy oraz założonych celów szkolenia. Korzyści płynące z udziału w szkoleniu: Uczestnicy szkolenia będą... -
do
ustaleniaBudowanie modeli kompetencyjnych
Uczestnicząc w szkoleniu rozwiniesz umiejętność trafnego definiowania kompetencji, poznasz zasady projektowania i etapy wdrażania modelu kompetencyjnego w organizacji. Na szkoleniu zdobędziesz wiedzę i umiejętności, w jaki sposób określić obszar, w którym model kompetencyjny... -
od
1 850 złBudowanie modeli kompetencyjnych
Uczestnicząc w szkoleniu rozwiniesz umiejętność trafnego definiowania kompetencji, poznasz zasady projektowania i etapy wdrażania modelu kompetencyjnego w organizacji. Na szkoleniu zdobędziesz wiedzę i umiejętności, w jaki sposób określić obszar, w którym model kompetencyjny... -
do
ustaleniaProfesjonalna Asystentka w Firmie
Na szkoleniu będziemy: -określać swoje miejsce w firmie -zastanawiać się w jaki sposób wygląd wpływa na wizerunek -analizować swój sposób odnoszenia się do klientów (zewnętrznych i wewnętrznych- w tym szefa)i jakie są tego konsekwencje -planować czas -szukać odpowiedzi na... -
od
1 500 złProfesjonalna Asystentka w Firmie
Na szkoleniu będziemy: -określać swoje miejsce w firmie -zastanawiać się w jaki sposób wygląd wpływa na wizerunek -analizować swój sposób odnoszenia się do klientów (zewnętrznych i wewnętrznych- w tym szefa)i jakie są tego konsekwencje -planować czas -szukać odpowiedzi na... -
do
ustaleniaMenedżer coachem
1.Zapoznanie uczestników szkolenia z kluczowymi umiejętnościami coachingowymi i przebiegiem procesu coachingowego: •Aktywnego i odważnego zadawania pytań •Uważnego słuchania i obserwacji: faktów, motywów, przekonań, emocji •Bezpośredniego dzielenia się obserwacjami... -
od
1 950 złMenedżer coachem
1.Zapoznanie uczestników szkolenia z kluczowymi umiejętnościami coachingowymi i przebiegiem procesu coachingowego: •Aktywnego i odważnego zadawania pytań •Uważnego słuchania i obserwacji: faktów, motywów, przekonań, emocji •Bezpośredniego dzielenia się obserwacjami... -
do
ustaleniaProwadzenie rozmów oceniających -warsztaty
Celem warsztatów jest: • wskazanie jak proces oceny wyników sprzyja bieżącemu kierowaniu oraz monitorowaniu efektów pracy • praktyczny rozwój umiejętności prowadzenia rozmów oceniających -
od
1 700 złProwadzenie rozmów oceniających -warsztaty
Celem warsztatów jest: • wskazanie jak proces oceny wyników sprzyja bieżącemu kierowaniu oraz monitorowaniu efektów pracy • praktyczny rozwój umiejętności prowadzenia rozmów oceniających
